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常见问题

排查 DouDi 请求时,最重要的是留下请求时间、模型名、Key 名称、分组、状态码和 request ID。

401 未授权

优先检查 API Key:

  • 是否复制完整。
  • 前后是否有空格或换行。
  • 是否使用了错误账户的 Key。
  • Key 是否被禁用、删除或过期。

403 无权限

常见原因:

  • 当前 Key 的分组不支持该模型。
  • 账户没有对应权限。
  • 客户端走了不支持的接口类型。
  • 特定模型需要单独开通。

429 限速或并发限制

429 不一定是模型坏了。先确认:

  • 客户端是否同时发起太多请求。
  • Key 是否有频率限制。
  • 分组或渠道是否有并发限制。
  • 上游是否返回限速。

下游生产服务应实现退避重试,并限制同一 Key 的瞬时并发。

413 请求体过大

减少图片大小、附件数量、上下文长度或历史消息数量。多模态请求尤其要注意单次请求体大小。

模型名不可用

先打开控制台价格页或模型广场,复制当前可用模型名。不要只根据旧教程或其他站点复制模型名。

回复很慢

先看请求日志里的耗时和实际命中渠道。首字慢可能来自长上下文、上游排队、模型本身慢、渠道切换或客户端网络。

扣费不符合预期

核对模型、分组、输入长度、输出长度、缓存、图片和固定消耗。下游批量任务上线前,应先用真实样本做成本验证。